心得:
還未能抓住客戶的問題，進一步去解決
感想:
這個星期簽了兩件，約了三件
上星期約的客戶意願度較低，一樣是基本問題
電話打的不夠多
電話確認的不夠準確
心態沒有調整好
這星期，知道有幾個約件意願度較低
跟矮姐講過後，我就自己過去談了
實際談過之後，客戶對我的解說都很能瞭解產品內容
不過在對於實際金額的考量這部份，卻無法突破他們的心防
這產品的金額就是這樣，投資報酬率的部份有點我沒考慮到說明
客戶沒思考到的部份，連我自己都沒思考到
身為一個SALES我是大大的失敗
面對客戶的需求，我第一時間沒意識到沒有立刻幫他們解決
經過矮姐現場演練，現場談案，我瞭解到可以用甚麼方式去做溝通
有些事，對我來說要發生過才會知道要怎麼去修正，去記住
事情的徵結點才會去突破，去改進
談兩筆，失敗兩筆
回來的低落，在最快的時間內拋掉
繼續尋找下一個會簽的客戶
星期四，有一個客戶在豐原，前一天跟矮姐提出順便去掃街好了
中午就一個人坐著火車到了豐原，想說先跟客戶確認時間
結果改日期了...
難得到了豐原，開始了掃街活動
第一次掃街，難免有些小生害羞
所以選了一條比較沒那麼密集的街開始掃
敲門，拜訪，按門鈴
我連資料夾都還沒翻開就被揮手拒絕了
矮姐來電傳授了一個小動作
資料夾終於使用上了，雖然還是被拒絕
掃到五點被叫回去，八點有一個案子要談
有些意尤未盡
晚上談案子犯了一個大錯!!!
沒跟客戶確認好地點
本來以為在西區，原來那是兩年前的地址
跟路人問了之後才知道已經搬到烏日酒廠
而我沒確認好地址算一大錯
二大錯就是，我還在跟路人推關鍵字。
推關鍵字的時機點整個大錯，這個時間點是要去談案子不是在掃街
我讓矮姐氣到想拿刀捅我...
矮姐對不起...
後來看了矮姐面對談案子時的應變，真的很厲害
薑還是老的辣
也讓我知道在談案子時，該堅持的東西，該解決的點
謝謝矮姐的大力包容
謝謝您~~~
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